Consultorio
en Estrategia de
Comunicación

En una sesión en el consultorio, usted logrará:

En síntesis, en una hora de consultorio usted logrará abrir su visión sobre lo que está haciendo y sobre lo que puede hacer, para que la comunicación de su empresa sea su aliada, su herramienta y que le genere negocios concretos.

¿Cómo es esa sesión?

En mi Consultorio mantengo una entrevista personal de una hora y media de duración. La sesión podrá ser por Skype o en persona en Buenos Aires, Barcelona o donde coincidan nuestras agendas.

En esa sesión, metodológicamente aplico tanto herramientas que desarrollé en mi Doctorado en Comunicación e Imagen, como las surgidas de mi práctica y experiencia profesional, al haber trabajado durante 30 años con cientos de clientes en 28 países, realizando todo tipo de campañas y asesorando a personalidades de los negocios y la política.

Con posterioridad a la entrevista le enviaré por mail el report con el análisis, diagnóstico y brief de comunicación.

La entrevista

Durante la entrevista indago la situación del tema en cuestión. Discuto preconceptos y destaco expectativas, potencialidades y dudas vinculados con la actividad que se realiza. Bajo la intimidad de ese momento, busco la esencia y solución de cada tema de comunicación. Luego construyo el armado conceptual del mapa de situación, de estrategias posibles a desarrollar y pautas de acción sugeridas, es decir, mi recomendación sobre lo que se debe hacer.

Entregables

En el lapso de una semana posterior a la entrevista, se entregará un brief de lo hablado y de lo que posteriormente se investigará. Un PDF en el que se cristalizan las notas, comentarios, conclusiones y sugerencias concretas. Quedando de esta forma un mapa de ruta claro y directo con pautas recomendadas sobre qué hacer, cómo y con qué medios.

Sobre el consultorio

Luego de trabajar tanto en campañas corporativas como políticas encuentro muy necesario ayudar a mis clientes a ordenar lo que deben comunicar. Apalancarlos para que concreten sus negocios solo utilizando su comunicación como recurso. A planificarles un sistema que les permita capitalizar sus virtudes para luego crear el arte del mensaje. Ese primer aporte es esencial porque marca un camino. Una hoja de ruta en donde el desarrollo y producción de los mensajes tácticos tendrán un criterio definido. Sino, todo lo que se realizará será al azar.

Los futuros mensajes se podrán diseñar o no desde mi estudio, Guerrini Design Island, ya que con esta base, otros estudios de menor coste sabrán desarrollar los próximos pasos. ¡Lo espero!

Deje su mensaje:

• info@guerriniisland.com
• 005491140614271
• Skype: sebastian.guerrini

Una buena comunicación genera negocios

El éxito de cualquier negocio depende de su comunicación

Es tan así? Sí, déjeme explicarme:

Primero piensa que no existirían los mercados, la política o el amor sin la comunicación, ya que las cosas no valen por lo que son sino por el deseo que generan. Esto incluso pasa con los commodities, ya que ahora no comemos comida en general, comemos algo en particular, sin importar de que remoto lugar del globo deba venir. ¿Cómo ese algo llegó a ser tan demandado? Por algún medio de…comunicación, desde el cual alguien llegó a tentarnos con probar algo. Una experiencia, una imagen o un relato.

En segundo lugar, en esta comunicación de imágenes e historias, la distancia más larga es el malentendido. Incluso comercialmente cuando algo que pretendemos falla, lo que falla es la comunicación. Un error de apreciación, de falta de empatía, de no ponernos en el lugar del otro o de expresar mal nuestro mensaje son errores de comunicación, ya sea por no haber elegido y escuchado lo suficiente a nuestro público, por pretender algo imposible de él o por no haber definido, diferenciado o promovido adecuadamente lo que ofrecemos.

Pasa en todos los órdenes de la vida, veamos sino cómo terminó la historia de Romeo y Julieta por fallos en la comunicación y un exceso de imágenes mal entendidas: se puede saber lo que se dice, pero nunca, enteramente, lo que el otro escuchó si no asumimos a la comunicación como protagonista de las soluciones.

Vayamos por la positiva: una buena comunicación genera negocios, no es casualidad que las empresas de comunicación, aquellas que vinculan gente y cosas, sean las más valiosas de esta era (Google, Facebook, Amazon, etc.).

¿Qué es la comunicación? Es ese algo en común que puede existir entre distintas partes y que genera que todo tenga o no sentido para las mismas. En otras palabras, la comunicación es la esencia de la vida en sociedad. Y más en nuestro presente: imposible no comunicarnos al estar todos sumergidos en esta gran pecera en la que habitamos. Bien o mal, en este espacio resuenan los deseos de todos; la búsqueda de sentido; de objetos que corporicen nuestras expectativas, de querer entender lo que nos pasa y pasará. La que tenemos es una vida en común basada en el hecho de tomar, compartir, influenciar y dejarnos influenciar.

Por último, pensemos que en cada momento de nuestras vidas expresamos y consumimos mensajes. Dependiendo de nuestras capacidades de vinculación, emitimos y recibimos señales por medio de nuestros sentidos e interactuamos así́ con el mundo. En esas relaciones, lo más importante que cambia es nuestra identidad, que se alimentará y modificará gracias a la comunicación. Cuidado: mira que hablo tanto de tu identidad como la de tu empresa o producto.

® Sebastian Guerrini
Designer and PhD of Philosophy 
in Communications & Image Studies 
(Kent University, UK)

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